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Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung

Erfolgversprechende und unabhängige CRM-Beratung aus einer Hand

Mit der Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung steht Ihnen ein unabhängiges Beratungshaus für sämtliche Aspekte des Customer-Relationship-Managements (CRM) zur Seite.

Langjährige Erfahrung in CRM-Beratung, CRM-Strategie und CRM-Softwareauswahl machen uns zum kompetenten und verlässlichen Partner. Für den Erfolg Ihrer CRM-Projekte stehen Ihnen unsere CRM-Projektleiter zur Verfügung. Dazu unterstützen wir Sie bei allen CRM-Fachthemen, wie z.B. einer Kundensegmentierung als Basis zu einer effizienten Steuerung des Vertriebs oder bei der Ermittlung von Kundenpotenzialen. Schlagen Sie mit uns den direkten Weg zum Ziel ein.

Kernkompetenzen

Erfolgreiches Customer-Relationship-Management ist kein Zufall, sondern Resultat und Ausdruck einer kundenorientierten Unternehmensausrichtung auf allen Ebenen. Als erfahrener CRM-Berater wissen wir um die komplexen Zusammenhänge erfolgreicher CRM-Projekte. Daher ist die umfassende Bedarfs- und Nutzenanalyse entlang der kompletten Wertschöpfungskette Ihres Unternehmens von zentraler Bedeutung.

Unsere unabhängige Auswahl passgenauer CRM-Software sowie die Einführung durch unsere CRM-Projektleiter gewährleistet eine professionelle technische Umsetzung. Sie haben die Sicherheit, während des gesamten Projektverlaufs von der Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung kompetent und zielführend begleitet zu werden.

Branchenübergreifend erfolgreich

Langjährige Erfahrung und umfassende Kompetenz in Unternehmensberatung und CRM, entschiedene Kundenorientierung sowie individuelle Beratungsansätze sind die Basis unseres branchenübergreifenden Erfolgs.

Unser kontinuierlich wachsender Kundenstamm umfasst starke Unternehmen und Organisationen sämtlicher Größenordnungen aus den Sektoren Finanzen, Dienstleistung, Verlagswesen, Handel, Logistik und Produktion.

Die Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung ist bundesweit und darüber hinaus aktiv.

Fr, 12.07.2019

Neue Business Unit K&L DataScience
Start unserer neuen Business Unit: mit K&L Data Science reagieren wir auf die zunehmende Bedeutung von Data Science und der Vernetzung mit CRM. Wir haben diesen Trend in vielen Branchen wahrgenommen, sowohl in den Bereichen B2B als auch B2C.
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Mo, 17.06.2019

Analytisches CRM: Erfolgsfaktor für die Customer Experience
Der digitale Wandel hat das Verhalten der Konsumenten recht schnell verändert. Die Verbraucher erwarten heute ein durchgängiges und personalisiertes Erlebnis über alle Kommunikationskanäle. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, muss sich auch das Marketing an diese neuen Bedürfnisse anpassen und technische Möglichkeiten bestmöglich ausschöpfen. Ausgangspunkt der durch das Marketing getriebenen Veränderung bzw. „Transformation“ ist die Entwicklung einer effektiven Customer Experience Strategie. Dabei ist es erforderlich, die aus der Kundeninteraktion gewonnenen Erkenntnisse systematisch zu verwenden und die Kundenerfahrungen über alle Kontaktpunkte hinweg zu verbessern.
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Sa, 02.03.2019

So verwandeln Sie Ihre Kundendaten in gewinnbringende Erkenntnisse (Ein 4-Punkte Plan)
Von Werbung zum Content, vom Push zum Pull, von der Web-Analyse über das Online-Marketing zum Kunden. Die Herausforderungen für das Marketing haben sich massiv geändert. Im Zeitalter der andauernden digitalen Transformation müssen Kreativität, Technik, Analysen und Kanäle miteinander verzahnt werden, damit Marketing erfolgreich wird. Dies geht nicht ohne Kundendaten, deren Gewinnung und Verwendung zum entscheidenden Erfolgsfaktor wird.
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