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Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung

Erfolgversprechende und unabhängige CRM-Beratung aus einer Hand

Mit der Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung steht Ihnen ein unabhängiges Beratungshaus für sämtliche Aspekte des Customer-Relationship-Managements (CRM) zur Seite.

Langjährige Erfahrung in CRM-Beratung, CRM-Strategie und CRM-Softwareauswahl machen uns zum kompetenten und verlässlichen Partner. Für den Erfolg Ihrer CRM-Projekte stehen Ihnen unsere CRM-Projektleiter zur Verfügung. Dazu unterstützen wir Sie bei allen CRM-Fachthemen, wie z.B. einer Kundensegmentierung als Basis zu einer effizienten Steuerung des Vertriebs oder bei der Ermittlung von Kundenpotenzialen. Schlagen Sie mit uns den direkten Weg zum Ziel ein.

Kernkompetenzen

Erfolgreiches Customer-Relationship-Management ist kein Zufall, sondern Resultat und Ausdruck einer kundenorientierten Unternehmensausrichtung auf allen Ebenen. Als erfahrener CRM-Berater wissen wir um die komplexen Zusammenhänge erfolgreicher CRM-Projekte. Daher ist die umfassende Bedarfs- und Nutzenanalyse entlang der kompletten Wertschöpfungskette Ihres Unternehmens von zentraler Bedeutung.

Unsere unabhängige Auswahl passgenauer CRM-Software sowie die Einführung durch unsere CRM-Projektleiter gewährleistet eine professionelle technische Umsetzung. Sie haben die Sicherheit, während des gesamten Projektverlaufs von der Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung kompetent und zielführend begleitet zu werden.

Branchenübergreifend erfolgreich

Langjährige Erfahrung und umfassende Kompetenz in Unternehmensberatung und CRM, entschiedene Kundenorientierung sowie individuelle Beratungsansätze sind die Basis unseres branchenübergreifenden Erfolgs.

Unser kontinuierlich wachsender Kundenstamm umfasst starke Unternehmen und Organisationen sämtlicher Größenordnungen aus den Sektoren Finanzen, Dienstleistung, Verlagswesen, Handel, Logistik und Produktion.

Die Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung ist bundesweit und darüber hinaus aktiv.

So, 26.02.2023

ChatGPT im Kundenmanagement: das nächste große Ding?
ChatGPT ist ein sehr nützliches Tool für Unternehmen, insbesondere für solche, die Kundenbeziehungen managen und verbessern möchten. Allerdings gibt es auch Grenzen für den Einsatz von ChatGPT in CRM-Software. Was ist also beim Einsatz von "künstlicher Intelliegenz" im Kundenmanagement zu beachten?
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Mo, 02.01.2023

Stresstest für Ihre CRM-Roadmap
Vielen CRM-Projekte vereint ein Aspekt: die Mehrzahl der von den Abteilungen bzw. Fachbereichen genannten Anforderungen soll sofort umgesetzt werden. Alles andere werden eher als Ideen für eine ferne Zukunft gehandelt. Dieses Vorgehen steht eigentlich der am häufigsten angewendeten Methode für CRM-Projekte, dem agilen Projektmanagement, entgegen.
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Di, 08.11.2022

Best Practice für den Einkauf komplexer CRM-Systemlandschaften
Die Auswahl passender CRM-Software ist eine spannende, oftmals herausfordernde Aufgabe. Oftmals ist die Komplexität des Vorhaben erst auf den zweiten Blick erkennbar. Aber können die Versprechungen des CRM-Softwareherstellers auch erfüllt werden, oder kaufen Unternehmen zu häufig die "Katze im Sack"?
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