Startpunkt für ein belastbares CRM-Gesamtkonzept
Ein tragfähiges Strategiekonzept ist das Fundament für den Erfolg Ihres CRM-Projekts. Um diese Grundlage gemeinsam mit Ihnen zu erarbeiten, verfolgt unser Beratungshaus das Konzept einer ganzheitlichen Strategieberatung.
Von der Definition Ihres CRM-Leitbildes bis zur Konzeption und Ableitung geeigneter Teilstrategien für Umsetzung, Beobachtung und Optimierung werden Sie von Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung professionell und erfolgsorientiert begleitet.
Für die Entwicklung einer geeigneten CRM-Strategie ist es wesentlich, eine umfassende Bedarfs- und Nutzenanalyse zu erstellen. Dabei findet Ihre spezifische Ausgangs- und Wettbewerbssituation in unserer Vorgehensweise ebenso entsprechende Berücksichtigung, wie auch die gemeinsam definierten Vorgaben zur Erreichung Ihrer Unternehmensziele.
Sie haben in unserem Beratungshaus einen kompetenten und vertrauenswürdigen Partner, der Ihre Zielvorstellungen versteht und besonderes Augenmerk auf die konzeptionelle Tragfähigkeit der CRM-Strategie in Ihrem Unternehmen legt.
CRM-Strategieumsetzung
Im Fokus unserer CRM-Strategieumsetzung steht die Absicht, das erstellte CRM-Konzept dauerhaft in Ihrem Unternehmen zu verankern. Zur Erreichung dieses Ziels ist es unabdingbar, sämtliche relevanten Prozesse und Bereiche Ihres Unternehmens einzubinden und auf die CRM-Strategie zu verpflichten. So stellen wir die effiziente Etablierung einer entschieden kundenorientierten Unternehmensführung sicher.
Unser Beratungshaus ist bekannt für eine strukturierte und kompetente CRM-Strategieumsetzung unter Einbeziehung aller geeigneten Instrumente. Mit der Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung an Ihrer Seite erlangen Sie ein eigenständiges CRM-Profil, das in fachlicher und technischer Hinsicht professionell umgesetzt wird, um eine klare Abgrenzung vom Wettbewerb zu ermöglichen.
Weiter zu CRM-Softwareauswahl.
Aktuelles
CRM-Softwareauswahl als neues standardisiertes Produkt
Die Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung hat mit dem Launch eines neuen standardisierten Produktes zur CRM-Softwareauswahl auf die Marktanforderungen ihrer Kunden und Interessenten reagiert. Immer mehr Unternehmen suchen eine CRM-Software, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung mit BDU-Mitgliedschaft
Die Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung GmbH ist neues Mitglied im Bundesverband Deutscher Unternehmensberater BDU e.V.
„Zuverlässig – Kompetent – Richtungsweisend: das sind die Werte des BDU, die auch uneingeschränkt für unser Unternehmen und unsere Beratung gelten“ sagt Frank Lauterhahn, Geschäftsführer bei der Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung GmbH.
Segmentierung und Prognose – unverzichtbare Werkzeuge für Entscheidungen im Marketing
Die Aufgaben der Marketing-Manager werden immer komplexer. Märkte sind fragmentiert und gleichzeitig sind die Kunden untereinander eng „verdrahtet“. Den Kunden stehen vielfältige Informationsmöglichkeiten zur Verfügung und die Ansprüche steigen. Dabei wird der Einfluss durch Marketing- und Vertriebsmaßnahmen auf die Kaufentscheidungen geringer. Von Seiten des Vertriebs wächst der Druck, die Quantität und Qualität der vom Marketing ermittelten Leads zu steigern. Im Wettbewerb um den Kunden kommt es schließlich darauf an, die knappen Marketing-Ressourcen richtig einzusetzen.
Auf welcher Basis also können robuste Entscheidungen im Marketing getroffen werden, wie können Kunden-Potenziale mit den richtigen Maßnahmen gehoben werden?
